手滑党福利 MIUI现推出碎屏换新服务

2019-08-12 21:20 评论 0 条

  【IT168 资讯】手机屏幕增大的同时也增加了手机意外跌落、进水等风险,在小米推出小米Note 2和小米MIX后,MIUI保险团队也专门为其量身定做小米意外险,在购买产品时用户再加249元即可获得。这份保险有别于其他厂商的碎屏险,具有理赔速度快、承保范围大等优点。

  小米手机意外险是针对小米手机用户推出的专属保险,现在主要对最受欢迎的小米Note 2、小米MIX以及红米4等热销机型推出。购买保险后,用户可以享受手机意外受损的换新服务,期限为1年。区别于传统碎屏险,新推出的意外险大大扩大了承保范围。根据权威机构的调查,手机最易发生的意外故障分别是碎屏、进水以及意外挤压,而这些影响用机体验的损伤,均在承保范围内,并且包括手机掉落,大大满足了床上手机族。基本上来讲,非人为损伤,都在承保范围之内。

MIUI推出碎屏换新服务  小米意外险创新

  而这次更吸引消费者的是,意外险的承保方式为直接换新,并且寄送手机运费会被报销。根据小米官方对手机维修用户的调查发现:消费者对于手机维修带来的时间延误、换屏价格不定以及维修带来的二次维修,多表示担忧。小米意外险提供的一年内换新服务让用户避免纠结,更直接快速的处理可能发生的手机意外。

  此外小米意外险免费换新服务也降低了手机出现二次故障的可能,一年保障基本能覆盖用户需求。同时MIUI也为米粉购买小米手机意外险提供了便捷通道,开机3小时内,将收到专属推送,提示用户购买,手机激活3日内,属于有效购买期限。如果错过3日时效率,7日内到小米之家检验后,还可以购买。

  对于用户最关心的理赔问题,小米手机意外险也比较方便,用户只需寄送手机到指定维修地点,确认意外伤害后,,正常一周内可以拿到全新机器。

MIUI推出碎屏换新服务  小米意外险创新
▲小米MIX首摔,高屏占比的设计令整机保护性不高

  小米手机意外险关注到碎屏之外手机进水、挤压和掉落问题,直戳用户关注点,让 用户更好享受流畅手机带来的体验,避免了贴膜和加壳的麻烦。一旦意外发生,换新服务避免了维修的种种不便,特别是满足了追求完美的用户的要求。在保险时效上,一年的保险时效,也给用户给更多安心。根据之前手机调研数据显示,新手机在一年内使用频率最高,最易意外受损,而对于手机党,换机频率为1年左右。也就是说,这份意外险,基本能满足用户一年的手机保护需求。

  业内人士表示,MIUI为小米手机推出的专属保险,是在分析用户用机习惯,研究了国内外各类手机保险之后,推出的一项服务,是小米生态的重要组成;该保险也将持续普及到各种新机,为小米用户提供更贴心的服务。同比国外,为手机购买保险早就成为一种习惯和消费时尚。购买手机保险能享受到更好的手机维修服务,节省用户的时间成本,提升用机体验。

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